スマホの補償はdカードGOLDのdカードケータイ補償に頼っているカードマニアのクレ吉です!

 

機種変更を期にdカードGOLDを作成してdカードケータイ補償を活用しようと検討している方から ↓ こんな質問を頂きました。

6ヶ月以内の機種変更には月々サポートが付かないようですが、新規端末を購入から1ヶ月で全損してdカードケータイ補償で買い替えた場合、月々サポートはどうなりますか?

 

LINEで寄せられた質問を要約

端末を6ヶ月で買い換えるなんて滅多に無いので気にする方もいないと思いますが、月々サポートの適用には ↓ こんな要件があります。

2014年9月以降に発売された機種を過去6か月以内に、「機種購入手続きがなされている回線」「XiからFOMAへの契約変更がなされている回線」、または「お持ち込みになった機種でドコモと新規契約されている回線」でご購入の場合は、本割引の対象外です。

ドコモ公式より引用

つまり、端末購入から6ヶ月以内に再度新規に端末を購入する場合、1台目の月々サポートが無くなるのは勿論、2台目にも月々サポートが適用されないということです。

 

dカードGOLDのケータイ補償が役に立つのは全損による買い替え時です。

 

いくらdカードGOLDのケータイ補償で端末の再購入費用が賄われても、月々サポートが無くなるとしたら大問題ですよね。

dカードGOLDデスクで確認

どこにも明記されていないので、dカードGOLDデスクに確認してみました。回答はと言うと

 

補償が適用される買い替えなら月々サポートは継続される

 

との事でした。

 

「審査に通れば・・・」との気になる部分もありましたが、審査というのは補償が適用されるか否かの話で、紛失や全損時に適切な手順を踏めば問題は無いでしょう。

151でも確認

実際に月々サポートの提供についてはdカードというよりドコモなので、念の為151にも確認してみました。

 

まず、基本的に端末の全損だろうと6ヶ月以内の買い替えの場合は月々サポートは適用されないそうです。

 

ただし、ドコモのケータイ補償サービスとdカードケータイ補償サービスは別で、保障適用時は前の月々サポートを引き継ぐ事になるとの事。

月々サポートは無くならない

という事で、購入から6ヶ月以内でdカードGOLDケータイ補償のお世話になっても月々サポートは無くなりません。

 

質問者さんは最初の6ヶ月間だけドコモのケータイ補償(有償)への加入を検討していましたが、dカードケータイ補償で十分と考えるなら無駄に有償の補償に入る必要は無いと思いますよ~

 

ただ、dカードケータイ補償にはデメリットもありますので、内容はよく理解しておきましょうね。

 

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